Als je graag betaalt voor het onnodig vervangen van dure onderdelen, ben je hier aan het juiste adres. De oplichters zeiden dat de distributieriem van mijn Skoda Citygo vervangen moest worden, en dat ook de waterpomp gelijk mee moest. Dit zou me samen zo’n €1200 kosten. Omdat ik het niet vertrouwde, ben ik naar de officiële dealer van Skoda gegaan voor advies en om de riem te laten controleren.
De dealer vertelde me dat de waterpomp helemaal niet betrokken was bij het vervangen van de riem en dat dat dus niet nodig was. Tot mijn verbazing bleek ook dat de distributieriem helemaal niet vervangen hoefde te worden. Ik ben dus het slachtoffer geworden van een poging tot bedrog door deze prutsers cq oplichters. Ik heb €1100 betaald voor een onderhoudsbeurt, inclusief het vervangen van de remschijven en blokken, terwijl dit bij de officiële Skoda dealer zeker €300 goedkoper was geweest.
Ik heb die auto hier ooit nieuw gekocht en altijd voor onderhoud hierheen gebracht, en nu zo bedrogen worden is echt een trieste ervaring. Ik ga daar nooit meer terug. Wat het nog erger maakte, is dat ik twee maanden later terug moest komen omdat de nieuwe remschijven krom waren getrokken. De dealer beweerde dat ik door een plas water was gereden en wilde €450 voor de reparatie, terwijl het duidelijk een montagefout of een ondeugdelijk onderdeel was.
De auto remde vanaf het begin al niet goed en het probleem werd steeds erger. Ik ga een klacht indienen bij de Bovag voor het weigeren van garantie op dure reparaties. Dit is een duidelijk geval van incompetentie en geldhonger. Ik ben blij dat ze het dealerschap van Skoda niet meer hebben, en ik zal beslist nooit meer naar deze garage gaan.
Helaas heeft de klacht bij bovag niets opgeleverd een instantie die niets voor gedupeerde maar wel voor garage houders zelf iets opleverd.
Update / Aanvulling:
Het prutswerk van deze garage blijft maar doordenderen. Na de ellende met de kromme schijven die ze weigerden onder garantie te herstellen, bleek de keten van elende nog niet voorbij.
Inmiddels is gebleken dat doordat de eerste montage destijds zo prutserig is uitgevoerd (en de oorzaak bij de wielnaaf/lagers nooit grondig is onderzocht of schoongemaakt), ook de opvolgende set remschijven na een paar duizend kilometer weer is kromgetrokken.
Het resultaat van hun ‘vakmanschap’ en het gebrek aan een fatsoenlijke diagnose vanaf dag één: een auto die herhaaldelijk trilt bij het remmen en duizenden euro’s aan vervolgschade en nodeloos vervangen onderdelen.
Bezint eer ge begint bij dit bedrijf. Ze verkopen nee op garantie, sturen je met een kluitje in het riet (“u reed door een plas”) en laten jou opdraaien voor de financiële schade van hun eigen onkunde.
Ludwig
De service is prima
Frans Starren
Degelijke, betrouwbare zaak. Afspraken worden goed nagekomen. We hebben een Honda uit 2009. Wordt prima onderhouden waardoor we nooit problemen gehad hebben.
A Ypeij
Goede service! Auto wordt altijd netjes onderhouden en goed afgeleverd
Arno Viehoff
Goede, betrouwbare Honda garage, precies wat een Civic nodig heeft.
BigBadCiviC